ILAC國際學院( ILAC International College)-商業服務要領文憑課程+帶薪實習-40週

加拿打工遊學優質方案-ILAC國際學院提供多種專業課程，為具強烈意願想在加拿大學習並且希望獲得加拿大工作經驗但時間有限的學生設計商業服務要領文憑課程加帶薪實習。學生可從課程中獲取策略和技能，加強銷售技巧、強化顧客服務的精緻度、規劃與執行活動並提高客戶關係技能。商業服務要領文憑課程加帶薪實習共40週包含18週的課程學習及2週的專案報告加20週帶薪實習......

學校簡介

ILAC國際學院( ILAC International College)，簡稱ILACIC，是加拿大一所卓越的私立職業學院，提供高品質職業導向的課程。ILAC國際學院分別位於加拿大兩大城市溫哥華與多倫多。ILAC國際學院有時尚且精緻化的校園設備，營造開放的學習環境，學生來自於超過75個不同國家，也是全球文化最多元的學校之一。ILAC國際學院主要提供以職業為導向的證書及文憑包含卓越商業服務、加拿大會計基礎、商業管理、銷售和行銷、溝通和服務要領、商業管理和加拿大會計雙文憑等專業課程。

ILAC國際學院提供多種專業課程，為具強烈意願想在加拿大學習並且希望獲得加拿大工作經驗但時間有限的學生設計商業服務要領文憑課程加帶薪實習。學生可從課程中獲取策略和技能，加強銷售技巧、強化顧客服務的精緻度、規劃與執行活動並提高客戶關係技能。商業服務要領文憑課程加帶薪實習共40週包含18週的課程學習及2週的學期報告加20週帶薪實習。專業課程主要是為了讓學生能在英語環境裡學習溝通技巧與運用工作技能；另外，帶薪實習的目的是讓學生了解加拿大職場文化及體驗實際工作環境並獲得加拿大的工作經驗。同時帶薪實習也是發展業界專業聯繫並豐富學生履歷的機會。學校實習顧問也將在尋找合適安置的過程中為學生提供支援。學生可以在有薪實習期間全職工作。

英文校名	ILAC International College
中文校名	ILAC國際學院
公/私立	私立學院
學校創立	1997
學校地址	溫哥華校：688 West Hastings Street, 3rd Floor, Vancouver, BC V6B 1P1，Canada 多倫多校區：920 Yonge St, 4^th Floor, Toronto, ON M4W 3C7，Canada
學校網址	https://www.ilacic.com/
學生總人數	約1,000 人
授予學位種類	文憑/證書

申請資格：

課程名稱	商業服務要領文憑+帶薪實習(SEB40) Service Essentials for Business Diploma With Co-op
適用簽證	學生簽證及工作簽證(適用於實習)
英語程度	ILAC Pre-Advanced 10級以上，或IELTS Academic 4.5 (學術雅思)、或TOEFL iBT 50 (托福)
申請年齡	年滿18歲以上
具備學歷	高中或大學畢業證書及成績單
入學面試	通過與ILAC代表Skype面試
其它條件	※提供履歷表及讀書計劃 ※25小時的顧客服務工作經驗或志工時數為最佳(建議)
備註： n於溫哥華校區入學的學生若畢業文憑或學位非英語者，則需提供英文證明版本。 n於多倫多校區入學的學生若畢業文憑或學位非於加拿大或美國取得，則需寄送成績單及畢業文憑或學位到認可的學分評估單位WES (World Education Services)或International Credential Assessment Service of Canada評估或達到Wonderlic測驗14級分。 n於多倫多校區入學的學生如未通過Wonderlic測驗，則需將大學/高中成績單及畢業證書寄至WES (World Education Services)審核認證。

課程名稱	商業服務要領文憑+帶薪實習(SEB40) Service Essentials for Business Diploma With Co-op
課程主題	課程概要
加拿大職場須知 Canadian Workplace Essentials (6週/60小時)	這門課主要是要建立學員剛來加拿大工作的價值觀、態度、技能，尤其對服務業新手或了解加拿大職場文化相當有幫助。學員會學習撰寫英文履歷、掌握英文面試技巧、還有實用英文商業溝通技巧，透過課程安排，探索自我職業性向，找到適合自己的專業與工作。
銷售概要 Sales Fundamentals (6週/60小時)	此門課鎖定銷售轉換技巧，適用各類型的銷售場合及各種個別服務銷售原理。學生會學到實務驗證過的技巧，整套從產品販售策略方案到顧客關係建立與顧客行為學。
顧客服務技巧 Customer Service Skills (6週/60小時)	本課程探討職務重心與反覆訓練來強化顧客服務的精緻度。學員能比顧客更了解顧客，透過參與實際互動，了解顧客需求，以及還原服務過程，進而鞏固自身的優勢競爭力。
餐飲業入門 Food and Beverage Service (6週/60小時)	此課程設計是為協助學員具備食品與飲料業基本入門條件。課程內容包含飲料食品工作者之角色與職責，如：職場安全與食品安全、酒類服務。
活動策劃 Event Planning (6週/60小時)	透過計劃與執行小規模的活動，學生從課程中會學到把構想具體化、計畫、延伸、行銷、分階段執行各類型的活動。學生探索實際項目，如財務規劃、計畫執行、任務管理、談判協調、還有其他活動或會議中的協調角色與責任分配。
櫃台服務 Front Desk Services (6週/60小時)	本課程協助學生掌握前台櫃台的事務，完整介紹各行業第一線的角色與職責。課程內容有飯店櫃台與公司接待、服務提供等主要行政管理事項。
學期報告 Final Project (2週/40小時)	學生需要完成一個基於客戶服務核心原則的專案。旨在讓學生有機會能應用他們從每門課程中積累的技能和課程知識，同時也是一個從加拿大角度批判性思考他們在客戶服務方面經驗的機會。
工作經驗 Work Experience (20週/400小時)	帶薪實習領域包括以下入門職位：銷售代表–NOC 6552 銷售專員–NOC 6552 零售業銷售人員–NOC 6552 咖啡師–NOC 6511 接待處–NOC 6511 飯店前台–NOC 6511
課程長度	總共40週 (共800小時) l18週學術課程(20小時/週) l2週學期報告(20小時/週) l20週帶薪實習(20小時/週)
2024年開課日期	1/2、2/12、3/25、5/13、6/24、8/12、9/23、11/4
2025年開課日期	1/6、2/18、3/31、5/20、6/30、8/18、9/29、11/10
開課地點	溫哥華&多倫多
職涯趨向	業務專員、電話行銷人員、飯店客服專員、銷售專員、事件協調員、餐廳及咖啡廳等管理服務人員
備註： n課程時間: PM:15:00~PM:18:00(週一~週五)+5小時線上課程(每週)。 n18週學術課程結束後，需做學期專案報告，課程時間為2週。 n20週帶薪實習工作時間總共400小時，不能超過課程總長度的50%。 n National Occupation Classification (NOC):加拿大國家職業分類

2024年費用(幣別：加幣/40週)
住宿選擇	溫哥華		多倫多
住宿選擇	寄宿家庭	GEC Viva 學生宿舍	寄宿家庭	Casa Residence 學生宿舍
註冊費	$ 200	$ 200	$ 200	$ 200
學費	~~$7,750(原價)~~ *優惠價洽元璽	~~$7,750(原價)~~ *優惠價洽元璽	~~$7,750(原價)~~ *優惠價洽元璽	~~$7,750(原價)~~ *優惠價洽元璽
住宿安排費	$ 225	$ 250	$ 225	$ 250
食宿費«	$ 6,500 (單人房/含三餐/每天/20週)	$ 10,000 (單人房/共用衛浴/不含餐/ 20週)	$ 6,500 (單人房/含三餐/每天/20週)	$ 8,500 (單人房/共用衛浴/不含餐/ 20週)
學生服務費	$ 400	$ 400	$ 400	$ 400
總計(估計)	$ ~~15,075(原價)~~ *優惠價洽元璽	~~$ 18,600(原價)~~ *優惠價洽元璽	$~~15,075(原價)~~ *優惠價洽元璽	~~$ 17,100(原價)~~ *優惠價洽元璽
備註： «上述食宿費不包含20週實習期間食宿費用，以及單程接機費CAD$120。 «寄宿家庭注意事項: A.入住(Check-In)日期: 週六; 搬出(Check-Out)日期:週六上午10點前。學生若欲提早於週六前幾日入住將需支付一週的費用。 B.於暑假旺季期間入住需額外支付CAD$40/週。 2024適用旺季:4/30/2024~10/1/2024 2025適用旺季:4/29/2025~9/30/2025 «學生服務費:包含所有課程材料、ILAC基本醫療保健(基本醫療保健在您的課程期間、即從抵達加拿大之日起）承保。 «學生宿舍:除了Casa Residence之外，溫哥華&多倫多校區另有多棟學生宿舍供選擇。 «定期學費優惠請洽元璽。 «以上費用僅供參考，學校有權更改費用。